Helaas is heb ik met dit bedrijf een ervaring die aantoont dat alleen een goed product leveren niet voldoende is. Ik heb via 'The Art Stone House' een offerte gevraagd om mijn keukenblad te vervangen. Ik wilde daarbij ook meteen een nieuwe spoelbak en een nieuwe kraan. De offerte was op zich prima. Omdat het maar om een klein blad ging konden ze ook nog iets van de prijs voor het inmeten en plaatsen afhalen. Maar het ging eigenlijk meteen al mis bij de afspraak voor het inmeten. De afspraak was niet doorgegeven aan de persoon die dit uit moest voeren. En die kwam dus niet opdagen. Een ochtend vrij genomen voor niets.
Vervolgens kwamen ze twee weken na het inmeten het nieuwe blad plaatsen. Ik heb 's morgens nog gebeld of alles in orde was. Ja hoor, geen probleem, tussen 14:00 en 16:00 zouden ze het blad komen plaatsen. Om kwart over drie maar weer gebeld, er was een probleem met de spoelbak. Die paste niet in het kastje onder het blad. Of ik zelf maar even een spoelbak wilde regelen die wel paste. Naar veel passen en meten en overleggen zou er opnieuw ingemeten worden. Uiteindelijk bleek er niets aan de hand. Maar ze konden pas een dag later komen plaatsen. En toen als klap op de vuurpijl, als het nieuwe blad er in ligt, de spoelbak al is geplaatst vraagt die monteur of de oude kraan niet geplaatst moet worden? Nee, er is een nieuwe kraan besteld. Tenminste dat was de bedoeling. Maar die is dus niet besteld en kan op dat moment ook niet meer besteld worden omdat de leverancier twee weken dicht is in verband met de jaarwisseling. Enfin na drie weken wachten in het nieuwe jaar. Komen ze de kraan brengen, maar plaatsen die niet want de aansluitingen kloppen niet. Toen had ik het echt gehad met deze lui. Ik heb mijn buurman gevraagd de klus af te maken. De producten die geleverd zijn zijn op zich niet slecht. Maar ik kan dit bedrijf niet aanraden om zaken mee te doen.
